1 – Responsable du site

Le présent site internet est consacré au projet AstraClean, actuellement en cours de création.

Responsable du site : Marouen Lounis
Nom du projet : AstraClean
Statut actuel : Projet en cours de création, sans société ni entreprise individuelle inscrite au registre du commerce
Téléphone : +41 77 909 48 88
Adresse électronique : info@astraclean.ch
Site internet : astraclean.ch

Aucun numéro IDE, numéro de TVA ou inscription au registre du commerce n’est actuellement attribué au projet AstraClean.

Dans les présentes mentions légales, le nom AstraClean désigne le projet exploité par Marouen Lounis.

Marouen Lounis est responsable du contenu éditorial, de l’exploitation du site et du traitement des demandes transmises au moyen du formulaire ou des coordonnées de contact.

2 – Objet du site

Le site AstraClean présente un projet de prestations dans le domaine du nettoyage professionnel, notamment le nettoyage de façades, sols, terrasses, parkings et autres surfaces adaptées.

Le site permet également aux visiteurs de prendre contact avec le responsable du projet, de demander des informations et de transmettre une demande préparatoire de devis accompagnée, le cas échéant, de photographies.

Les informations disponibles sur le site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent pas une offre contractuelle ferme ni une garantie de prestation, de prix, de délai ou de résultat.

3 – Demandes de devis

L’envoi d’un formulaire, d’un message ou de photographies ne constitue pas la conclusion d’un contrat.

Tant que l’activité n’a pas officiellement débuté, les demandes reçues ont un caractère préparatoire et n’obligent pas le responsable du projet à fournir une prestation.

Une relation contractuelle est créée uniquement lorsque les parties se sont accordées sur les éléments essentiels de la prestation, notamment son étendue, son prix et ses conditions d’exécution.

Sauf accord contraire écrit, les devis sont établis sur la base des informations et photographies transmises par le client. Le responsable du projet peut demander des renseignements supplémentaires ou effectuer une visite des lieux avant de confirmer définitivement une intervention.

Les prix, délais et prestations applicables sont ceux figurant dans le devis ou le contrat accepté par les parties.

4 – Résultats des prestations

Le résultat d’un nettoyage dépend notamment :

• de la nature et de la porosité du support ;
• de son ancienneté et de son état général ;
• du type et de l’ancienneté des salissures ;
• des traitements précédemment appliqués ;
• de l’accessibilité de la surface ;
• des conditions météorologiques ;
• de la présence de fissures, de joints fragiles ou de dégradations préexistantes.

Les photographies, animations, vidéos et comparaisons présentées sur le site ont une fonction illustrative. Elles ne garantissent pas l’obtention d’un résultat identique sur chaque surface.

AstraClean adapte, dans la mesure du possible, la méthode, la pression et le matériel utilisés à la nature du support concerné.

5 – Photographies et illustrations

Certaines photographies et illustrations utilisées sur le site peuvent être des mises en scène, avoir été retouchées ou avoir été créées au moyen d’outils de génération d’images.

Elles servent à illustrer les domaines d’activité et les méthodes de travail d’AstraClean. Elles ne représentent pas nécessairement des collaborateurs, des clients, des bâtiments ou des interventions réels.

Les photographies de réalisations réelles sont identifiées comme telles lorsqu’elles sont présentées comme des références ou des travaux effectivement exécutés.

6 – Informations transmises par les utilisateurs

L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes, actuelles et suffisamment complètes pour permettre le traitement de sa demande.

Lorsqu’il transmet des photographies, l’utilisateur confirme :

• qu’il est autorisé à transmettre ces images ;
• qu’elles ne portent pas atteinte aux droits de tiers ;
• qu’elles ne contiennent pas inutilement de données personnelles sensibles ;
• qu’elles peuvent être utilisées par AstraClean afin d’étudier et de traiter sa demande.

L’utilisateur ne doit pas transmettre de contenu illicite, malveillant, trompeur, diffamatoire ou susceptible de compromettre la sécurité du site ou de ses systèmes.

7 – Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, l’ensemble des contenus présents sur le site AstraClean est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment :

• le nom et l’identité visuelle AstraClean ;
• les logos ;
• les textes ;
• les photographies ;
• les illustrations ;
• les vidéos et animations ;
• les éléments graphiques ;
• la structure et la présentation du site ;
• les documents téléchargeables.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable d’AstraClean ou du titulaire des droits concernés.

La consultation et l’impression de contenus sont autorisées uniquement pour un usage personnel et non commercial.

Les marques, logos, produits ou noms de tiers éventuellement mentionnés sur le site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur mention n’implique aucune affiliation, approbation ou relation commerciale, sauf indication expresse.

8 – Exactitude des informations

AstraClean s’efforce de fournir des informations fiables, actuelles et compréhensibles.

Des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes ne peuvent toutefois pas être totalement exclues. AstraClean peut modifier, compléter ou supprimer à tout moment les contenus du site, sans notification préalable.

En cas de divergence entre une information publiée sur le site et un devis ou contrat écrit, le devis ou le contrat accepté prévaut.

9 – Disponibilité du site

AstraClean met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité et la sécurité du site.

L’accès peut néanmoins être temporairement interrompu, notamment en raison :

• d’opérations de maintenance ;
• de mises à jour ;
• d’une défaillance technique ;
• d’un incident de sécurité ;
• d’un problème affectant un prestataire externe ;
• d’un événement indépendant de la volonté d’AstraClean.

AstraClean ne garantit pas une disponibilité continue et sans erreur du site.

10 – Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit applicable, AstraClean décline toute responsabilité pour les dommages résultant notamment :

• de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site ;
• d’une interruption ou d’une défaillance technique ;
• de l’utilisation d’informations incomplètes ou devenues obsolètes ;
• de la présence d’un logiciel malveillant provenant d’un système extérieur ;
• de l’utilisation de sites ou services appartenant à des tiers ;
• d’une utilisation abusive du formulaire ou des moyens de contact.

La présente clause ne limite pas les responsabilités qui ne peuvent pas être exclues ou limitées en vertu du droit suisse.

11 – Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

AstraClean n’exerce aucun contrôle permanent sur leur contenu, leur disponibilité, leurs pratiques de sécurité ou leur traitement des données personnelles.

L’accès à ces ressources s’effectue sous la responsabilité de l’utilisateur. La présence d’un lien ne signifie pas qu’AstraClean approuve l’ensemble du contenu ou des pratiques du site concerné.

12 – Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur : INFOMANIAK NETWORK SA
Adresse : Rue Eugène-Marziano 25
Ville : 1227 Les Acacias
Pays d’hébergement : Suisse
Site internet : https://infomaniak.com
Prestataire de messagerie : INFOMANIAK NETWORK SA

13 – Conception et maintenance du site

Conception et réalisation : Marouen Lounis, dans le cadre du projet AstraClean
Maintenance technique : Marouen Lounis, dans le cadre du projet AstraClean

Le site utilise notamment le système de gestion de contenu WordPress et le constructeur de pages Elementor.

14 – Protection des données

Marouen Lounis, dans le cadre du projet AstraClean, traite les données personnelles conformément au droit suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données.

Des données peuvent notamment être traitées lors :

• de la consultation du site ;
• de l’utilisation du formulaire de contact ;
• d’une demande de devis ;
• du téléchargement de photographies ;
• d’un échange par e-mail ou par téléphone ;
• de l’utilisation de services de sécurité tels que Google reCAPTCHA.

Les informations détaillées concernant les données collectées, leurs finalités, leur durée de conservation, leurs destinataires et les droits des personnes concernées figurent dans la Politique de confidentialité du site.

Lien : Politique de confidentialité

15 – Cookies et services de tiers

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à l’intégration de certains services.

Il peut notamment intégrer des services fournis par des tiers, tels que :

• Google reCAPTCHA ;
• des services d’hébergement ;
• des services d’envoi d’e-mails ;
• des polices de caractères ;
• des outils de sécurité ;
• des outils statistiques, s’ils sont activés.

Les détails relatifs à ces services et aux éventuels transferts de données sont présentés dans la Politique de confidentialité.

16 – Communications électroniques

Les messages envoyés par e-mail ou au moyen du formulaire peuvent transiter par des réseaux et prestataires techniques externes.

Malgré les mesures de sécurité raisonnables mises en œuvre, une transmission électronique ne peut pas être considérée comme totalement exempte de risques.

Les informations particulièrement confidentielles ou sensibles ne doivent pas être transmises au moyen du formulaire public sans accord préalable.

17 – Absence de conseil spécialisé

Les informations publiées sur le site concernent les prestations proposées par AstraClean.

Elles ne constituent pas un conseil juridique, technique, architectural ou relatif à la conservation de monuments. Pour les surfaces particulièrement fragiles, historiques, classées ou présentant des contraintes spécifiques, l’avis préalable d’un spécialiste compétent peut être nécessaire.

18 – Droit applicable

Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit suisse.

Les fors impératifs prévus par la législation applicable demeurent réservés. Tout litige relève des autorités et tribunaux compétents déterminés conformément au droit suisse.

19 – Divisibilité

Si une disposition des présentes mentions légales est déclarée totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables.

La disposition concernée sera remplacée, dans la mesure du possible, par une disposition valable se rapprochant de son objectif initial.

20 – Modification des mentions légales

Le responsable du site peut adapter les présentes mentions légales afin de tenir compte de l’évolution du projet AstraClean, du site, des prestations envisagées, des prestataires ou du cadre légal.

La version publiée sur le site au moment de la consultation est applicable.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

21 – Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales :

Projet AstraClean
Responsable : Marouen Lounis
Pays : Suisse

E-mail : info@astraclean.ch
Téléphone : +41 77 909 48 88